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AGB, Rechtliches und Datenschutz

Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1.0 Identität und die Kontaktdaten des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne des DSG ist:
Neocleus AG (nachfolgend 360-Talents genannt)
Obere Bahnhofstrasse 4
CH- 8910 Affoltern am Albis
Switzerland
Telefon: +41 44 712 60 00
E-Mail: info@neocleus.ch
Webseite: https://360-talents.com/

2.0 Bereitstellung der Website (Logfiles)

2.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., selbst wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:
(1) Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
(2) Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website, sowie
(3) Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung sowie
(4) zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website.

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen Personendaten des Nutzers findet nicht statt. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

2.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in in Deutschland, statt. Deutschland wird ein gleichwertiges Datenschutzniveau attestiert. Somit dürfen Personendaten ohne weitere Schutzvorkehrungen dorthin übermittelt werden. Im Fall von 360-Talents, werden allerdings nur anonymisierte Daten übermittelt, welche keine Rückschlüsse über die Person zulassen. Besondere Datenschutzmassnahmen gemäss EDÖB sind darum nicht notwenig.

3.0 Kontaktaufnahme

3.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Personendaten an uns übermittelt und gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Personendaten dient uns allein zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten übermittelt und gespeichert:
(1) Datum und Uhrzeit der Anfrage
(2) URL, von der die Anfrage erfolgte
(3) IP-Adresse

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten Personendaten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen:
(1) Datum und Uhrzeit der Anfrage
(2) URL, von der die Anfrage erfolgte
(3) IP-Adresse
sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern. Zudem können Sie über die bereitgestellte Telefonnummer Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten. Wir zeichnen Gespräche grundsätzlich nicht auf.

3.2. Empfänger der Daten
Unsere Website wird von einem Schweizer Dienstleister in der Schweiz betrieben und gewartet. Dieser Dienstleister ist verpflichtet, die Voraussetzungen für eine möglichst hohe Datensicherheit für den Cloud Applikationsbetrieb zu gewährleisten.

4.0 Newsletter

4.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Ihre Daten werden ausschliesslich dazu verwendet, Ihnen den abonnierten Newsletter per E-Mail zuzustellen und, soweit Sie hierin zusätzlich eingewilligt haben, auszuwerten, wie Sie den Newsletter und ggf. darin verlinkte Inhalte nutzen. Die Angabe Ihres Namens erfolgt, um Sie im Newsletter persönlich ansprechen zu können und ggf. zu identifizieren, falls Sie von Ihren Rechten als Betroffener Gebrauch machen wollen.
Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir bei einer Online-Anmeldung das „Double-Opt-in“-Verfahren (DOI-Verfahren) ein. Dies bedeutet, dass sie im Anschluss an Ihre Newsletter-Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Newsletter-Anmeldung durch Klick auf einen Link bestätigen müssen.

Zum Zeitpunkt der DOI-Bestätigung werden zudem folgende Daten gespeichert:
(1) Ort, Datum und Uhrzeit der Anmeldung
(2) IP-Adresse
(3) E-Mail-Adresse
(4) Vorname, Nachname, Funktion

Zusätzlich werten wir Ihr Lese- und Nutzungsverhalten aus um unseren Newsletter stetig zu verbessern und Ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechend anzupassen. Hierzu analysieren wir, ob und was Sie in unseren Newslettern lesen bzw. anklicken, um diese noch attraktiver zu gestalten.

4.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für den Versand und die erfolgenden Auswertungen The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp) ein, der als unsere Auftragsbearbeiter tätig ist. Mailchimp ist Teil der Intuit-Unternehmensgruppe und das Mutterunternehmen ist Intuit Inc. Der Dienstleister ist dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

4.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in den USA, statt. Lediglich der Newsletterservice bezieht sich auf diese Übermittlung. Der Dienstleister ist dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

5.0 Registrierung

5.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe Ihrer Personendaten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:
(1) Vorname, Nachname
(2) E-Mailadresse
(3) Passwort
(4) Falls vorhanden, Firmenname
(5) Falls vorhanden, Rolle im Unternehmen

Zum Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:
(1) Datum und Uhrzeit der Registrierung
(2) Alle oben genannten Daten

Im Verlaufe der Zusammenarbeit werden weitere Daten gespeichert, welche für die Erfüllung unserer versprochenen Services gegenüber Kunden notwendig sind. Im Mittelpunkt unserer Services steht die Personaldiagnostik und die Vermittlung von Arbeitskräften. Zu den Kunden gehören private und öffentliche Unternehmen sowie private Personen (Talente). Wir sind uns bewusst, dass diese Daten besonders schützenswert und darum mit besondere Massnahmen gesichert sind.

6.0 Kommentarfunktion

6.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Zum heutigen Zeitpunkt, verfügt unsere Webseite über keine Kommentarfunktion. Folgend werden zu diesem Punkt keine Daten erhoben.

7.0 Webinare

7.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Die Terminvereinbarung für die Teilnahme von Webinaren findet mit Calendly statt. Die Daten von Calendly-Benutzern und Eingeladenen werden in Rechenzentren in den USA gespeichert. Verbindungen vom Browser zur Calendly-Plattform werden während der Übertragung verschlüsselt. Der Dienstleister ist dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Zur Durchführung von live stattfindenden Webinaren nutzen wir die Webinar-Lösung von Google (Google Meet). Es wird eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihnen und Google Meet aufgebaut. Weitere Hinweise zur Verschlüsselungstechnik sowie eine ausführliche Aufstellung der Kategorien der von Google erfassten und verarbeiteten Daten, sowie der jeweilige genaue Zweck der Verarbeitung finden Sie unter: https://support.google.com/

7.2 Empfänger der Daten
Empfänger sind die erwähnten technischen Dienstleister zur Durchführung des Webinars im Rahmen einer Auftragsbearbeitung.

7.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in den USA, statt. Die Dienstleister sind dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

8.0 Verwendung von Cookies

8.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System des Nutzers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut von diesem System aufgerufen, sendet der Browser das zuvor empfangene Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtert werden. Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen.

8.2 Verwendung technisch notwendiger Cookies
Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Wir setzen Cookies zu folgenden Zwecken ein:
In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
(1) Einwilligungsmanagement
(2) Spracheinstellungen
(3) im Bestellvorgang
(4) Log-In-Informationen
(5) Registrierung

8.3 Verwendung technisch nicht notwendiger Cookies
Wir verwenden auf der Website auch solche Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Diese Cookies kommen zum Einsatz, um die Nutzung der Website effizienter und attraktiver zu gestalten. Wir nutzen Webanalyse Technologien folgender Anbieter:
(1) Google Analytics

8.4 Empfänger der Daten
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Weitere Empfänger und Einzelheiten über die technische Funktionsweise der eingesetzten Tools und Informationen, wie Sie die Datenübermittlung (Tracking) verhindern können, entnehmen Sie bitte aus einschlägigen Quellen oder von Ihrem IT Verantwortlichen. Sämtliche Dienstleister sind dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

8.5 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz statt. Genauere Informationen diesbezüglich finden Sie hier: https://support.google.com/

8.6 Eingesetzte Cookies
Um die in auf der Website erkannten Cookies automatisch aufzulisten, verwenden Sie bitte entsprechende Cookie-Consent-Management-Tools.

9.0 Reichweitenmessung

9.1 Beschreibung und Umfang der Datenbearbeitung
Mithilfe von Analysewerkzeugen werten wir das Nutzerverhalten aus. Eine genauere Beschreibung zu den Tools finden Sie im Kapitel „Analysewerkzeuge“ dieser Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses. Die Messung der Reichweite und die sich daraus ergebenden Informationen sind geeignet, um das Webangebot anzupassen.

9.2 Empfänger der Daten
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

9.3 Übermittlung ins Ausland
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz statt.

10.0 Rechte der betroffenen Person

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:
• das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir von Ihnen speichern und wie wir diese bearbeiten;
• das Recht auf Herausgabe einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format;
• das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
• das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten;
• das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen.

Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Bearbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Für eine Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, senden Sie Ihr Auskunftsbegehren bitte an info@neocleus.ch.
Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe von www.activemind.ch erstellt – den Experten für Datenschutz und Informationssicherheit.

Geschäftsbedingungen

Stand: 30. November 2023

360-Talents by Neocleus AG
Obere Bahnhofstrasse 4
8910 Affoltern am Albis
+41 44 712 60 00
info@neocleus.ch

UID: CHE-417.871.577

Für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Kunden und Kundinnen, sowie Partnern und Partnerinnen (nachfolgend Nutzer) mit der Neocleus AG (nachfolgend Neocleus) gelten ausschliesslich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), inklusive Nutzungsbedingungen. Die jeweiligen Nutzer erklären sich mit der Nutzung der entsprechenden Dienstleistungen mit den AGB und Nutzungsbedingungen einverstanden. Die AGB gelten ausschliesslich, abweichende oder entgegenstehende Regelungen werden von Neocleus nicht anerkannt, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung vor.

Stand: 30. November 2023

Gegenstand

360-Talents ist eine Dienstleistung der Neocleus AG. 360-Talents erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Personalvermittlung und Beratung. Die Dienstleistung Personaldiagnostik ermöglicht den Kunden und Kundinnen die Durchführung einer Diagnostik zur Erfassung von Soft Skills. Die Dienstleistungen erfolgen in enger Zusammenarbeit mit unserem wissenschaftlichen Partner Swiss Connect Academy Deutschland GmbH, dem Schweizer Cloud Server Nine Internet Solutions AG und dem Payment Service Provider (PSP) Datatrans AG. Nutzer anerkennen und stimmen Kooperationen mit Partnern durch Nutzung des Leistungsangebots von Neocleus zu und räumen unserer Plattform das Recht ein, den Partnern die notwendigen Informationen und Daten der Nutzer für die Erbringung unseres Leistungsangebots zukommen zu lassen.

Nutzungsbedingungen

a) Geltungsbereich

Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen ist die Nutzung von Dienstleistungen, welche Neocleus auf der Plattform 360-Talents zur Verfügung stellt. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Plattform, unabhängig von ihrer Rolle als privates Unternehmen, als öffentliches Unternehmen oder als Privatpersonen. Die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen erfolgt durch Inanspruchnahme der entsprechenden Dienstleistungen. Der Nutzer kann bei Beanspruchung einzelner Dienstleistungen auf der Plattform aufgefordert werden, seine Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen mittels Aktivierung eines entsprechenden Eingabefeldes zu wiederholen. Diese Nutzungsbedingungen gelten während der gesamten Dauer der Nutzung von Dienstleistungen der Plattform durch den Nutzer.

b) Funktionsweise der Plattform und Leistungen von 360-Talents

Die Dienstleistung 360-Talents ermöglicht den Nutzern die Durchführung einer Personaldiagnostik zur Erfassung von Soft Skills. Die Diagnostik erfolgt in Zusammenarbeit mit unserem wissenschaftlichen Partner Swiss Connect Academy Deutschland GmbH. Neocleus kann die Dienstleistungen jederzeit ergänzen oder ändern. Der Nutzer wählt die von Neocleus zu erbringende Dienstleistung aus dem im Zeitpunkt der Inanspruchnahme vorhandenen Leistungsangebot aus. Nutzer können die Leistungen privates Unternehmen, als öffentliches Unternehmen oder als Privatpersonen zu den in diesen Nutzungsbedingungen definierten Bedingungen in Anspruch nehmen.

c) Pflichten der Nutzer

Allfällige Zugangsfehler oder Störungen, welche im Zusammenhang mit den beanspruchten Dienstleistungen von 360-Talents auftreten, sind der Neocleus unverzüglich per Mail mitzuteilen, sodass diese behoben werden können. Zugangsfehler oder Störungen werden in angemessener Frist behoben.

d) Konditionen und Zahlungsmodalitäten

Die auf der Webseite von 360-Talents ausgewiesenen Preise verstehen sich exklusive der geltenden Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise sind für die Vertragsparteien bindend. Allfällige Rabatte können im Rahmen von speziellen Aktionen gewährt und direkt beim Zahlungsvorgang erfasst werden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt jeweils vor der Inanspruchnahme der ausgewählten Dienstleistung. Gegenüber privaten Unternehmen und öffentlichen Unternehmen, kann von diesem Prinzip abgewichen und individuelle Vereinbarungen getroffen werden. Ein Abonnement dauert mindestens 6 Monate und kann jederzeit zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Ohne Kündigung verlängert sich das Abonnement automatisch um weitere 6 Monate.

e) Haftungsausschluss

Neoceus übernimmt keine Haftung für die unsachgemässe Verwendung unserer Dienstleistungen, wie beispielweise die Erfassung von falschen oder unwahren Angaben. Neocleus lehnt jede Haftung für Ausfälle und anderen Ereignisse ab, die nicht in unserem Einflussbereich stehen. Des Weiteren schliesst die Neocleus sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit der Plattform im gesetzlich grösstmöglichen Umfang aus, insbesondere für Schäden aufgrund von Übermittlungsfehlern, technischen Mängeln, Unterbrüchen oder Störungen. Ein unterbruch- oder fehlerfreier Betrieb der Plattform wird nicht garantiert. Kann die Plattform vorübergehend nicht genutzt werden, weil sie angepasst, ergänzt oder geändert wird oder wenn Funktionsstörungen auftreten, übernimmt Neocleus keine Haftung. Die Zahlungspflicht durch den Kunden wird dadurch nicht berührt.

f) Datenschutz

Bezüglich des Datenschutzes, verweisen wir auf den dazugehörigen Abschnitt unter «Datenschutz». Indem der Nutzer diese Nutzungsbedingungen akzeptiert, stimmt er auch den Bestimmungen der Datenschutzerklärung zu.

g) Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen nichtig oder ungültig sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht tangiert. Die nichtige oder ungültige Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem Zweck der nichtig oder ungültig erklärten Bestimmung am nächsten kommt.

h) Gerichtsstand und anwendbares Recht

Vorbehältlich eines zwingenden Gerichtsstands sind für sämtliche Fragen aus oder im Zusammenhang mit den Nutzungsbedingungen oder der Plattform die Gerichte am Sitz der Neocleus AG zuständig. Es gilt Schweizerisches Recht (mit Ausnahme der Kollisionsnormen).

7-Tage-Rückgaberecht für 360-Talents

Bei 360-Talents streben wir danach, unseren Nutzern eine hochwertige Erfahrung zu bieten und legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit mit unserer Anwendung. Wir verstehen, dass manchmal Dinge nicht wie erwartet funktionieren, weshalb wir eine 7-tägige Rückgaberecht anbieten.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf innerhalb der ersten 7 Tage Ihres Abonnements nicht vollständig zufrieden sind, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, indem Sie unsere Kontaktseite unter 360-talents.com/contact besuchen. Geben Sie uns Ihre Kontodetails und den Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage an, und wir werden Ihre Rückerstattung umgehend bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungsanfragen innerhalb von 7 Tagen ab dem Startdatum Ihres Abonnements eingereicht werden müssen. Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht und in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen abgeschlossen, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter.

Vielen Dank, dass Sie sich für 360-Talents entschieden haben. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen sicherzustellen.