by Andre published vor 8 Monaten
Eine einheitliche, wissenschaftliche Definition für den Begriff Soft Skills, gibt es bis heute nicht. Der Begriff Soft Skills wird oft als Synonym für soziale Kompetenzen verwendet. Dies wiederum deutet darauf hin, dass es bei Soft Skills um menschliche Fähigkeiten im Zusammenhang von sozialen Interaktionen geht.
Der Mensch ist ein soziales Wesen
Soziale Beziehungen und Interaktionen sind einen grundlegenden Teil des menschlichen Lebens und unserer Existenz. Unsere soziale Natur ist ein Schlüsselmerkmal der Kultur und Gesellschaft. Sie ermöglicht, uns als Individuum zu orientieren, als Gemeinschaft zu funktionieren, zu lernen, uns zu entwickeln und Unterstützung und Halt in einer komplexen Welt zu finden. Gerade in Arbeitsverhältnissen sind Soft Skills daher von sehr hoher Bedeutung. Sie beeinflussen die Qualität der zwischenmenschlichen Beziehungen, die Effizienz, die Produktivität und das Arbeitsklima massgebend. Mitarbeitende mit den passenden Soft Skills, haben einen positiven Einfluss auf die gewünschte Team- und Unternehmenskultur. Soft Skills von Mitarbeitenden tragen entscheidend zur Erreichung von Zielen, zur Zufriedenheit und zum Erfolg bei.
Nicht nur eine Frage des Wissens
Mit konventionellen Rekrutierungsmethoden sind Soft Skills äusserst schwierig zu erkennen und systematisch zu erfassen. Das muss der Grund sein, warum sich im Rahmen der Personalselektion viele Unternehmen auf Hard Skills fokussieren. Mit Hard Skills sind fachliche Kompetenzen gemeint. Kompetenzen gehen allerdings weit über die in den Bewerbungsunterlagen nachgewiesenen Qualifikationen und Berufserfahrungen hinaus. Geht es doch vielmehr darum, wie dieses Wissen in der Praxis angewendet wird. Damit wird auch klar, Soft Skills sind von entscheidender Wichtigkeit. Qualifikationen und Berufserfahrung noch lange keine Garanten für beruflichen Erfolg. Studien belegen, umfangreiches Wissen und langjährige Berufserfahrungen werden von Rekrutierungsverantwortlichen für die Vorhersagequalität über den beruflichen Erfolg massiv überschätzt.
Soft Skills ins Zentrum rücken
Teamarbeit und somit die Führungs- und Unternehmenskultur haben in letzten Jahren enorm Bedeutung gewonnen. An diesem Trend wird sich für die Zukunft nichts ändern. Damit werden für die Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden die Soft Skills in den Fokus rücken. Professionelle Personaldiagnostik hilft Unternehmen, die Soft Skills einer Person zu erkennen, systematisch zu erfassen und zu entwickeln.