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Der 360-Talents Blog

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Soft Skills Diagnostik Die Bedeutung der Personalauswahl für den Unternehmenserfolg

by Andre published vor 8 Monaten

Der Erfolg eines Unternehmens hängt von vielen Faktoren ab. Eines der entscheidendsten Faktoren ist die Auswahl des passenden Personals. Passende Mitarbeitende auszuwählen, macht somit den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg aus. In diesem Blog-Beitrag werden wir die enorme Bedeutung der Personalauswahl für den Unternehmenserfolg genauer beleuchten.

Hohe Schäden, schwierig zu beziffern

Die Folgen einer schlechten Personalauswahl sind schwer zu beziffern, jedoch wird angenommen, dass sie gesamtwirtschaftlich einen erheblichen Schaden verursachen (Wottawa, 2000). Gut ausgewählte Mitarbeitende erledigen ihre Aufgaben erfolgreicher. Laut einer Untersuchung der Aberdeen Group, erzielen Unternehmen mit einem effektiven Auswahlprozess mehr Umsatzwachstum und eine 17% höhere Rentabilität als ihre Mitbewerber. Kündigungen aufgrund eines unpassenden Arbeitsverhältnisses ziehen für die Unternehmen hohe Kosten nach sich. Laut einer Schätzung der Society for Human Resource Management (SHRM) betragen diese ohne weiteres 200% des Jahresgehalts.

Hinter Fehlentscheiden stehen menschliche Biografien

Personelle Wechsel bedeuten für ein Team Dynamik. Für Unternehmen besteht die Gefahr von einem Verlust der Produktivität. Neue Mitarbeitende müssen geschult, eingearbeitet und in das Team integriert werden. Doch darf nicht vergessen werden, hinter Fehlentscheiden bei der Personalauswahl stehen auch menschliche Biografien. Berufliche Entscheidungen haben auf deren Leben unter Umständen einen wesentlich grösseren Einfluss als Entscheidungen im Privaten. Neu eingestellte Mitarbeitende, welche sich plötzlich in einem schwierigen Team wiederfinden oder unter inkompetenten Vorgesetzten leiden erkennen, dass nicht nur Arbeitgebende ein Interesse an einer guten Personalauswahl haben, sondern auch Bewerbende selbst. Schlussendlich kann jemand fachlich noch so qualifiziert sein, wenn die Person nicht in die Unternehmenskultur oder ins Team passt, wird kaum eine Spitzenleistung aus dem Arbeitsverhältnis resultieren.

Psychosoziale Belastungen sind ein ernsthaftes Problem

Psychosoziale Belastungen am Arbeitsplatz führen zu krankheitsbedingten Fehlzeiten. Laut dem Gesundheitsreport 2019 waren psychische Erkrankungen im Jahr 2018 der zweithäufigste Grund für Krankschreibungen. Burnouts sind für Unternehmen zu einem ernsthaften Problem geworden. Burnout ist zwar keine offizielle medizinische Diagnose, aber ein in der Schweiz weit verbreitetes Leiden, das zeigt die neue Umfrage in aller Deutlichkeit: 17 Prozent der Erwachsenen haben ein Burnout erlebt, und 25 Prozent der Erwerbstätigen haben das Gefühl, wegen der Arbeit Burnout-gefährdet zu sein.

Den Rekrutierungsprozess revolutionieren

Die richtigen Entscheidungen bei der Personalauswahl können dazu beitragen, psychosoziale Belastungen am Arbeitsplatz zu senken. Dabei haben Soft Skills in zwei Punkten eine Schlüsselrolle. 

1. Indem Unternehmen Talente auswählen, die zur Unternehmenskultur passen, können sie das Risiko von Konflikten und Spannungen am Arbeitsplatz reduzieren. 

2. Bei Talenten mit den richtigen Handlungsfähigkeiten ist das Risiko von Überlastung und Stress aufgrund von Unterforderung oder Überforderung minimiert.

Die Soft Skills einer kandidierenden Person zuverlässig zu erkennen und systematisch zu benennen ist mit konventionellen Rekrutierungsmethoden kaum möglich. Eine professionelle und wissenschaftlich basierte Personaldiagnostik kann dieses Problem lösen und den Unternehmen helfen, fundiertere Personalentscheide zu treffen.